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信息技术为十堰公交插上智慧翅膀

2017-06-13 16:01责任编辑:广州二手车交易网

  近年来,十堰城市公交集团以信息化、数字化、智能化为核心,大力推进公交营运调度智能化、安全监控自动化、出行服务信息化,有力地提高了公交为民服务水平。

  推进智能调度监控系统建设 科学配置运力资源

  十堰城市公交集团采用先进的计算机技术、3G视频技术、GPS及GIS技术,建成了基于GPS+GPRS技术的公交智能调度监控系统。该系统主要由智能调度监控中心、枢纽场站调度点、中心机房、车载监控、车辆实时监控等几大部分构成,实现了公交车、公交场站、公交加气站、油库、点钞、安保等方面视频监控全覆盖。

  智能调度监控系统对提升管理的作用十分明显。一方面,通过实时上传公交车的车速、公里、趟次、油耗、超速违章、进出站、人员出勤等基础数据,自动输出对应的各种报表,实现公交营运调度的精细化管理;另一方面,通过实时监控,实现了营运车辆的可视化、动态化、可控化管理,有效地保障了运输安全和市民出行安全。

  据统计,自该系统投入运用以来,累计为交警、刑警、治安反扒民警等提供破案线索400多条,公交车治安案件数量下降65%,公交调度员减少40余人,累计节约柴油200余万升,减少二氧化碳排放5000多吨。

  推进出行信息系统建设 打造为民服务高地

  积极推进公众出行信息系统建设。一方面,在丰富原有公交系统门户网站、官方微博的内容及功能的基础上,建设“十堰城市公交集团”、“十堰车城通”微信服务公众号等多种信息服务载体,及时向乘客提供包括公交站点分布、线路查询、票制票价、换乘等静态信息。另一方面,在大力推动建设多功能电子站廊的同时,开发了“十堰掌上公交”智能手机客户端。通过GPS全球定位系统,将车辆位置、站距和到站时间等动态信息实时显示在手机和智能电子站牌上,方便了乘客的出行。

  大力推进无线WIFI进车厢。十堰公交无线WIFI采取免认证方式登陆,满足了乘客的上网需求。目前,十堰城区主干线路540余台公交车实现4G无线WIFI覆盖。

  推进公交卡互联互通 不断拓展服务领域

  大力推互联互通。车城通发卡总量已达80余万张,日均刷卡达60万人次,已与手机卡实现了互联互通。目前,十堰公交67条线路1200多辆公交车上业已实现手机刷卡付费,手机刷卡日均5万人次,手机刷卡普及率位居全省前列。

  不断拓展应用领域。目前,车城通开通了商场购物、影视娱乐、餐饮、药店等领域小额支付消费功能,实现了公用事业缴费、购物积分、金融储蓄、小区门禁、停车缴费等功能,车城通惠及十堰市民生活诸多方面。

  开展大数据挖掘。根据“车城通”后台管理系统的刷卡信息,收集、整理和分析各线路的客流变化及运营信息,不断优化公交线路网,合理安排运营车辆和班次,提高了运输效能。据测算,自该系统正式运行以来,每年为十堰城市公交集团挽回流失票款100余万元,每年减少1.7亿元的零钞清点量,年节省人工成本支出120余万元。

  推进ERP系统建设 提高科学管理水平

  根据公交运营的具体业务要求,以ERP系统整合智能调度系统、车城通收付系统等业务系统,将车辆管理、维修、财务核算、市场营销、安保客服等不同业务内容整合到一个系统中来,构建了统一的管理平台。

  开发办公自动化系统(OA)和公文管理系统,实行无纸化办公,将OA系统科学融入到ERP管理系统中来,实现了数据共享、统一管理,使公交管理运营真正实现了数字化、科学化。

  目前,从车辆排班到台账汇总,从车辆进出站到统计报表分析,从站点监控到线网规划,十堰公交集团的各项业务形成了一个畅通、高效的闭环系统,促进了集团内部信息互享,显著提高了公交集团的管理水平。据统计,该系统每年可节省人工及物资支出600多万元。







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